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简单来说,这就是淘宝做成功的原因
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  • 发布时间:2023-04-27

2017双十一已经开始了,你准备好花(chi)钱(tu)了吗?


但据小编所知,前几天还没等大家把钱充进宝里,早在上个月月底,各大店铺的预售活动早已开始,无论是手机app、短信、电脑窗口早已轮番轰炸一遍


我仿佛理解了为何后山挖土机半夜加班加点的现象


关键是看完抢货规则我甚至开始怀疑我的阅读能力和数学功底了!?光抢红包这一项,我就已经头晕目眩了,什么无门槛红包、支付宝口令红包、群里发的让我帮忙点亮火炬....


瓜分2.5亿....等一下,怎么这么熟悉!?这不是双十一版集五福嘛?去年忙活了一个月,平均每个人分2块


再看看这家店,什么定金膨胀翻倍、支付尾款减满......我就想知道我要付多少?能便宜多少?送点啥?


其实呀,杰克马之所以把淘宝做的那么成功,不仅在于他对消费者经济的研究,更在于对人们消费心理的研究。


这里我们引入一个概念:消费心理学(Consumer Psychology)——它是研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律的一门学科,是消费经济学的组成部分。准确把握消费者的心理活动,是准确理解消费行为的前提。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。


我们常见的运用消费者心理的策略有:


① “培养消费者习惯”


借鉴一下“吕氏春秋”,培养你的习惯,例如花呗,还有比如你手机流量原来2个G,现在送你免费20个G,等期限到期,流量高消费习惯已然形成。


②“信息引导消费”


通过你的信息记录分析喜好,小编最近买了件潮牌,看了一下电脑,于是乎出现上图。


③“饥饿营销”


有意调低产量,达到供不应求的现象,某些潮牌、智能产品等常常用到。


④“情感带动消费”


以情怀感染消费者,前几天的旺仔牛奶2017重制版广告宣传就是很好的例子。


我们大学生自己常见的消费心理有:


追求时尚和新颖


整理衣服的时候“宝宝哪里来的那么多衣服??”

整理完挑衣服穿“最近好像要买些搭配的衣服了”


展现自我和个性


yo~yo~这个性他独一无二

就像这自我,他存在差别yeah~


容易冲动,注重情感


买了,别怂,就是打钱

天呢,爱豆同款卫衣!买了买了!


最后和大家说一句:还是要理性消费,不要贪小便宜


因为俗话说得好,贪小便宜吃大亏,吃亏是福,所以,贪小便宜是福。但是福不是祸,是祸躲不过,所以贪小便宜等于躲得过,但躲得过初一躲不过十五,所以应该在初一贪小便宜。但是早晚都是会遭殃的啊,所以要在初一的中午贪小便宜

(划重点了哈)


作者:褚逸航;审核:张杰

南工心理公众号(2017年11月11日)